Корпоративный портал
Корпоративный портал – это многофункциональная платформа, которая обеспечивает формирование единой информационной среды компании, а также налаживание эффективных коммуникаций с клиентами и партнерами. Понятный, индивидуально настраиваемый интерфейс позволяет пользователям быстро освоить этот программный продукт. Удобства и выгоды после его внедрения ощущаются в самые короткие сроки.
Специалисты компании «СТК-НОВА» готовы взять на себя установку, настройку, обслуживание платформы Битрикс24 корпоративный портал.
В определенных случаях нами проводится доработка программных компонентов под специфику и логику бизнес-процессов заказчика. В перечень услуг входит также обучение сотрудников нашего клиента использованию платформы, предоставление консультаций при возникновении проблемных ситуаций.
По нашему мнению, среди главных преимуществ Битрикс корпоративный портал:
-
Отсутствие ограничений в объемах хранимой информации
-
Высокая производительность в условиях работы над многими задачами
-
Наличие мобильной версии
-
Надежное хранение персональных данных
-
Многодепартаментность для компаний с филиалами
Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс Корпоративный портал
Один из ключевых факторов достижения успеха в бизнесе – это слаженность между сотрудниками и подразделениями внутри компании. Корпоративный портал Bitrix 24 дает возможность создать единое пространство для взаимодействия всех сотрудников и на всех уровнях в иерархии подчинения.
Платформа включает:
-
Менеджер задач.
-
Установку дедлайнов и «красных счетчиков».
-
Инструменты тайм-менеджмента.
-
Живую ленту общения между сотрудниками.
В Битрикс 24 корпоративный портал используется такая актуальная для современной предпринимательской среды методология, как диаграммы Ганта, канбаны, чек-листы. Большое внимание уделяется удобству и повышению эффективности совместной работы. Если к выполнению задачи привлекаются несколько человек, то определяются роли: ответственный, постановщик, наблюдатели.
Функционал CRM в Bitrix корпоративный портал
Внедрение Битрикс корпоративный портал в компании обеспечивает выход на новый уровень по эффективности взаимодействия с клиентами и партнерами. Платформа соответствует актуальной на сегодняшний день омниканальной модели ведения бизнеса. Клиенты рассчитывают на непрерывную череду «касаний» с брендом по разным каналам коммуникации: офлайн, в соц. сетях, через мессенджеры, на маркетплейсах. При этом для успешного бизнеса необходимо четко отслеживать эту «цепочку касаний» с помощью CRM-системы.
Корпоративный портал Битрикс 24 содержит в своем функционале так называемую карточку CRM. В одном месте собирается вся история взаимодействий клиента с компанией от первого запроса до оценок работы сотрудникам. Карточка мгновенно доступна сотруднику, который вступает в новое взаимодействие с клиентом (можно увидеть заказы, звонки, отметки по рассылкам, индивидуальные переписки). Такой подход способствует совершению «допродаж» и повторных продаж.
Благодаря интеграции платформы Корпоративный портал Битрикс с различными программными продуктами BAS упрощается и ускоряется формирование различной платежной документации. Прямо с карточки CRM можно заполнять счета, накладные, акты, чтобы затем без промедления отправлять клиентам. Важные детали не будут упущены из вида, так как они хранятся в системе.
Воспользуйтесь платформой Корпоративный портал Bitrix при поддержке компании «СТК-НОВА»! Направляйте свой бизнес в современное русло!