Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакція 6 для 1 користувача

Основні можливості:

• Управління взаємовідносинами з покупцями і постачальниками.
• Надання клієнтам послуг з ремонту та обслуговування автомобілів.
• Продаж автозапчастин оптом і в роздріб, в тому числі і закупівлю запчастин під замовлення.
• Розрахунок потреби в складських запасах і формування замовлень постачальникам.
• Облік складських операцій.
• Реєстрацію оплат і контроль взаєморозрахунків.
• Облік готівкових та безготівкових грошових коштів.
• Для забезпечення зручності роботи користувачів в рішенні реалізований ергономічний інтерфейс "Таксі".
• Використання сучасної платформи дозволяє оперативно адаптувати рішення під мінливі вимоги бізнесу.
• Система містить набір аналітичних звітів, які необхідні для контролю діяльності компанії і прийняття зважених управлінських рішень.

CRM та маркетинг:

• Забезпечення зберігання персональних даних клієнтів фізичних осіб.
• Історія взаємодій з клієнтами.
• Маркетингові заходи.
• Бонусні системи і дисконтні програми.
• Опитування і анкетування.

Післяпродажне обслуговування:

• Складання планів робіт і моніторинг зайнятості ресурсів.
• Оформлення ремонтів у вигляді зведених ремонтних замовлень.
• Робоче місце співробітника автосервісу, адаптоване для реєстрації часу виконання робіт.
• Нарахування виробітку продуктивного персоналу.

Запасні частини та аксесуари:

• Оптова торгівля запасними частинами та аксесуарами.
• Роздрібна торгівля запасними частинами та аксесуарами.
• Робота за клієнтськими замовленнями.
• Закупівлі аксесуарів і запасних частин, взаємодія з постачальниками.
• Внутрішньокорпоративні продажу номенклатури (запасних частин, матеріалів, аксесуарів).

Фінанси:

• Планування надходження оплат від покупців і оплат постачальникам.
• Ведення взаєморозрахунків з підзвітними особами.
• Бюджетування закупівель і продажів.

Сервісні функції:

• Обмін інформацією з програмою бухгалтерського обліку «BAS:Бухгалтерія».

Переваги програми:

• Запуск програми в режимах «тонкий клієнт», «веб-клієнт».
• Динамічне ціноутворення на запасні частини в залежності від цінових груп номенклатури.
• Ціноутворення авторобіт в розрізі видів ремонтів, моделей автомобілів, цехів.
• Єдиний довідник транспортних засобів, зберігання оригінального VIN номера.
• Пошук клієнтів за різними даними: VIN, держ. номер автомобіля, П.І.Б. і т. д.
• Можливість роботи менеджерів тільки зі своїми клієнтами.
• Відстеження стану клієнтських замовлень запасних частин.
• Повідомлення менеджерів про резервування номенклатури на замовлення покупця.
• Реєстрація втраченого попиту на запасні частини.
• Облік замін і аналогів запчастин.
• Можливість заборони продажів, здійснюваних нижче собівартості.
• Підтримка необмеженого числа прайс-листів постачальників.
• Зберігання історії продажів всіх клієнтів.
• Автоматизоване робоче місце співробітника автосервісу.
• Нормування часу робіт за моделями і комплектаціями автомобілів.
• Технічне обслуговування автомобілів, контроль періодичності проходження ТО.
• Можливість розподілу робіт, запчастин і матеріалів на декілька замовлень-нарядів з різними контрагентами-платниками та видами ремонту при зверненні клієнта в автосервіс.
• Розділення наборів виконуваних робіт з причин звернення.
• Виконання сервісних кампаній.
• Облік субпідрядних робіт.
• Приймання шин на зберігання.