ІТС у Харкові
Супровід систем автоматизації бізнесу, BAS (ІТС) - це підтримка користувачів програм BAS технічно і інформаційно. ІТС це комплексний інформаційний і технічний супровід користувачів програмного забезпечення для автоматизації бізнесу на платформі BAS. Співробітники компанії СТК-НОВА - атестовані фахівці розробників систем автоматизації бізнесу, BAS. Робота в частині Супроводу в компанії СТК-НОВА здійснюється згідно до стандартів інформаційно-технологічного супроводу (ІТС). Користувачі отримують доступ до методичної, довідкової і правової інформації. У будь-який момент на зв'язку кваліфіковані консультанти, які готові зробити віддалене підключення до ПК користувача і розв'язати проблему спільно з ним.
Підключення ІТС: максимально ефективне використання програмних продуктів BAS та систем автоматизації бізнесу
Програми системи "BAS" - численні інструменти для автоматизації обліку і ряду інших бізнес-процесів. Система безперервно розвивається, що обумовлює періодичний випуск оновлень ПЗ. Реєстрація ІТС дозволяє в автоматичному режимі отримувати ліцензовані оновлення, які забезпечують зручнішу роботу користувачів, регулярну актуалізацію програм у відповідністі до зміни законодавчих норм (наприклад, коригуються форми різних звітів).
Фахівці "СТК-НОВА" супроводжують клієнтів на усіх етапах експлуатації програмних продуктів BAS та систем автоматизації бізнесу на регулярній безперебійній основі. Тільки такий режим підтримки мінімізує ризик втрати даних, технічних збоїв, забезпечує актуальність інформаційних баз.
Ціни на ІТС в Харкові: оптимальний вибір рівня договору і додаткових послуг
Принциповий момент у вартості ІТС - вибір рівня договору. Від цього залежить об'єм доступної користувачеві інформації. Рівень Техно забезпечує доступ тільки до декількох розділів інформаційної системи, а також отримання оновлень. Рівень Проф дає можливість отримати максимальний об'єм інформації. Ціни на ІТС Проф в "СТК-НОВА" узгоджуються з рекомендаціями фірми-розробника BAS.
Компанія входить в Спілку Автоматизаторів Бізнесу, що гарантує професіоналізм і легальність усіх сервісів, що надаються. Вигода клієнтів - це отримання додаткових послуг і залучення до рішення завдань експертів сфери оподаткування, бухгалтерського, кадрового обліку. Клієнтам надається можливість безкоштовної участі в семінарах методистів ІТС, які можуть проводитися як в Харкові, так і ONLINE.
Переваги Супроводу ІТС Україна з компанією "СТК-НОВА" - 7 рівнів ТЕПЛОГО Супроводу BAS та систем автоматизації бізнесу
Супровід ІТС - це пакет клієнтоорієнтованих сервісів і послуг:Робота з особистим консультантом. Усі консультанти мають практичний досвід роботи в програмах BAS, системах автоматизації бізнесу.
Готовність допомогти і розібратися у виниклому питанні. Під час консультацій і вирішення питання ми не обмежуємо Вас за часом, працюємо з Вами до тих пір, поки Ваше питання не буде вирішено.
Своєчасні оновлення ІТС. У Вас завжди актуальні форми звітності і правильні документи.
Автоматизований процес здачі звітів. За допомогою налагодженої програми FREDO Звіт Ви з легкістю здасте звіти в контролюючі органи.
Віддалене підключення до робочого місця. Дивимося на Ваше завдання разом, шляхом прямого підключення до Вас.
Регулярні запрошення на Лекторій. Ви зможете безкоштовно брати участь в семінарах, які проводять методисти ІТС як очно в Харкові, так і ONLINE.
Турбота і увага. Стаємо для Вас не лише консультантом, а і надійним другом.
У пакет Супроводу включені наступні сервіси:
Оновлення програм
Отримання оновлень прикладних рішень (конфігурацій) і технологічної платформи
Інформаційна система ІТС
Найповніший інформаційний ресурс для клієнтів, які працюють з програмами для автоматизації бізнесу, - довідники, методики, керівництво, консультації по програмах і законодавству.
Лінія консультацій
Консультації фахівців Служби технічної підтримки і консультантів СТК-НОВА по телефону, електронній пошті.
FREDO ДокМен
Обмін електронними документами.
FREDO Звіт
FREDO Звіт - інтегрований з програмами для автоматизації бізнесу сервіс здачі електронної звітності в Державні органи, адміністрування ПДВ, реєстрації податкових документів (НН/РК) в ЕРНН і обміну ними між контрагентами.
Лекторій
Регулярні семінари про зміни у законодавстві, а також відображення цих змін в програмах автоматизації бізнесу - в очній формі і у форматі відеолекцій.
Консультації аудитора
Персональні письмові консультації від експертів і аудиторів з питань бухгалтерського, податкового і кадрового обліку, а також допомога в складанні запиту в ДПС.
RDI Service
Оновлення періодичної нормативно-довідкової інформації в типових прикладних рішеннях (конфігураціях).
Додаткові сервіси, які не входять в Пакет Супроводу:
FlyDoc
Обмін електронними документами безпосередньо з програм для автоматизації бізнесу через сервер обміну електронними документами ПТАХ.
Пактум.Контрагент
Автоматизоване заповнення карток контрагентів даними, що містяться у відкритих державних реєстрах.
ІТС Галузевий
Сервіс ІТС, який призначений для супроводу користувачів певних галузевих і спеціалізованих рішень.
Користуйтеся програмними продуктами BAS ефективно і комфортно за підтримки консультантів "СТК-НОВА"!