Основные возможности:
С помощью «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 6» можно автоматизировать:- Управление взаимоотношениями с покупателями и поставщиками.
- Предоставление клиентам услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
- Продажу автозапчастей оптом и в розницу, в том числе и закупку запчастей под заказ.
- Расчет потребности в складских запасах и формирование заказов поставщикам.
- Учет складских операций.
- Регистрацию оплат и контроль взаиморасчетов.
- Учет наличных и безналичных денежных средств.
- Для обеспечения удобства работы пользователей в решении реализован эргономичный интерфейс “Такси”.
- Использование современной платформы позволяет оперативно адаптировать решение под изменяющиеся требования бизнеса.
- Система содержит набор аналитических отчетов, необходимых для контроля деятельности компании и принятия взвешенных управленческих решений.
CRM и маркетинг:
- Единая клиентская база.
- Обеспечение хранения персональных данных клиентов физических лиц.
- История взаимодействий с клиентами.
- Маркетинговые мероприятия.
- Бонусные системы и дисконтные программы.
- Опросы и анкетирование.
Послепродажное обслуживание:
- Составление планов работ и мониторинг занятости ресурсов.
- Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
- Рабочее место сотрудника автосервиса, адаптированное для регистрации времени выполнения работ.
- Начисление выработки продуктивного персонала.
Запасные части и аксессуары:
- Оптовая торговля запасными частями и аксессуарами.
- Розничная торговля запасными частями и аксессуарами.
- Работа по клиентским заказам.
- Закупки аксессуаров и запасных частей, взаимодействие с поставщиками.
- Внутрикорпоративные продажи номенклатуры (запасных частей, материалов, аксессуаров).
Финансы:
- Планирование поступления оплат от покупателей и оплат поставщикам.
- Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
- Бюджетирование закупок и продаж.
Сервисные функции:
- Обмен информацией с программой бухгалтерского учета «BAS Бухгалтерія. ПРОФ».
Преимущества программы:
- Запуск программы в режимах «тонкий клиент», «веб-клиент».
- Динамическое ценообразование на запасные части в зависимости от ценовых групп номенклатуры.
- Ценообразование авторабот в разрезе видов ремонтов, моделей автомобилей, цехов.
- Единый справочник транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.
- Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, Ф.И.О и т. д.
- Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.
- Отслеживание состояния клиентских заказов запасных частей.
- Уведомление менеджеров о резервировании номенклатуры по заказу покупателя.
- Регистрация упущенного спроса на запасные части.
- Учет замен и аналогов запчастей.
- Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.
- Поддержка неограниченного числа прайс-листов поставщиков.
- Хранение истории продаж всех клиентов.
- Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
- Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
- Техническое обслуживание автомобилей, контроль периодичности прохождения ТО.
- Возможность разделения работ, запчастей и материалов на нескольких заказ-нарядов с разными контрагентами-плательщиками и видами ремонта при обращении клиента в автосервис.
- Разделение наборов выполняемых работ по причинам обращения.
- Выполнение сервисных кампаний.
- Учет субподрядных работ.
- Прием шин на хранение.
Программный продукт «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы, в качестве платформы приобретается BAS Бухгалтерія.ПРОФ